長(zhǎng)江大學(xué)位于湖北省荊州市，是湖北省重點(diǎn)建設(shè)的骨干高校，原江漢石油學(xué)院、湖北農(nóng)學(xué)院、荊州師范學(xué)院、湖北省衛(wèi)生職工醫(yī)學(xué)院合并組建而成，學(xué)校占地面積4742畝教職工3184人，全日制普通本專科生32714人。

滲源售后工程師接到長(zhǎng)江大學(xué)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人反饋：實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)水質(zhì)異常，需要工程師進(jìn)行上門(mén)檢修。滲源第一時(shí)間安排售后工程師進(jìn)行上門(mén)檢修，經(jīng)過(guò)檢測(cè)找出具體原因?yàn)椋簩?shí)驗(yàn)室超純水機(jī)經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間使用未按要求更換耗材導(dǎo)致出水水質(zhì)下降問(wèn)題，并將問(wèn)題情況如實(shí)反饋給實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)老師給予解決方案。

經(jīng)實(shí)驗(yàn)室老師允許后為其更換耗材，重新更換完耗材后，售后工程師再次檢測(cè)超純水機(jī)的出水水質(zhì)、電導(dǎo)率、電阻率等相關(guān)問(wèn)題，確認(rèn)無(wú)誤后告知實(shí)驗(yàn)室老師實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)的使用注意事項(xiàng)，最終圓滿解決長(zhǎng)江大學(xué)實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)水質(zhì)異常問(wèn)題，實(shí)驗(yàn)室老師為滲源的售后服務(wù)感到十分滿意。